🛡️ গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: ১ জুন ২০২৫
Walkie Talkie Market-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

🔹 ১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (যোগাযোগ ফর্মে দেওয়া তথ্য)

• ঠিকানা ও প্রতিষ্ঠান সম্পর্কিত তথ্য (ক্রয়/ভাড়ার সময়)

• পণ্যের পছন্দ, প্রশ্নাবলি ও মতামত

• ব্রাউজিং তথ্য (কুকিজ, আইপি অ্যাড্রেস ইত্যাদি)

🔹 ২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• পণ্যের অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা

• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সহায়তা করা

• ওয়েবসাইট উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা

• অফার, প্রমোশন ও বিজ্ঞাপন পাঠানো (আপনার অনুমতির ভিত্তিতে)

• আইনগত প্রয়োজনে রিপোর্ট প্রস্তুত করা

🔹 ৩. কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইটে “Cookies” ব্যবহার করা হয় যাতে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বুঝে ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ ডিজেবল করতে পারেন।

🔹 ৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে

• পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে (যেমন: কুরিয়ার, পেমেন্ট গেটওয়ে), শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী

🔹 ৫. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি:

• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি

• তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত রাখি শুধু অথরাইজড স্টাফদের জন্য

• নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট ও মনিটরিং করি

🔹 ৬. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে নিচের অনুরোধ করতে পারেন:

• আপনার সংরক্ষিত তথ্য জানতে

• তথ্য সংশোধন বা মুছে দিতে

• তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে

যোগাযোগ: info@walkietalkiemarket.com

🔹 ৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের নিচে কোনো শিশুর জন্য নয়। আমরা কোনোভাবেই তাদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

🔹 ৮. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারি। নতুন সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং “সর্বশেষ আপডেট” তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।

📬 যোগাযোগ করুন

Walkie Talkie Market
📧 ইমেইল: info@walkietalkiemarket.com
📞 ফোন: +8801400044955
🌐 ওয়েবসাইট: walkietalkiemarket.com